顧客講述自己的故事
吳先生跟妹妹共同持分台南老家,兩年前妹妹申請過房貸,最近吳先生想整修高雄住處,還好妹妹支持,持分的房屋也成功核貸100萬!雖然過程中,有點小插曲,妹妹因為擔心哥哥繳款會有問題,資料部分遲遲沒有提供!只要持分者都能同意簽字,持分也能成功核貸!
我們在新北市的房子,已經繳了好幾年房貸,當初因為夜市工作沒有薪資證明和工作證明,在找銀行申請房屋貸款時就碰到麻煩,成數最多就只能6成。因為房子真的很喜歡,只好把大部分積蓄都拿出來當作頭期款,終於也是把房子買下來了!
問問貸的成員除了本職學能外,必須熱心助人,可以耐心傾聽顧客的困難和需求!
每位顧客都有自己的故事,必須能設身處地幫客戶著想,專業才能真正幫助到別人,才是有價值的專業!
如果沒辦法有正確的服務態度,專業會變成壓榨顧客的可怕工具!
透過分享顧客真實故事,讓更多人知道,我們真的可以幫忙,您可以成功核貸,同時不需要被不良代辦剝削!
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