首次自然人憑證申請和使用一次就上手

問問貸-首次自然人憑證申請和使用一次就上手
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申請資格

隨著「自然人憑證」的用途越來越多,越來越多人想了解首次該怎麼申請和使用!有了自然人憑證,您就可利用網路享受目前各政府機關所提供的自然人憑證應用服務系統!在電子化政府的目標下,相信將會有更多服務!

申辦資格只要年滿18歲(含)以上,設籍於本國之國民 (即為自然人),且未受監護宣告者。
申辦地點申辦自然人憑證並無戶籍地限制,可跨縣巿辦理,民眾可親至鄰近有辦理此項業務之戶政事務所辦理(不包含各地民政局(處))。
攜帶項目本人國民身分證正本、自然人憑證IC卡工本費250元、E-MAIL信箱
申辦時間週一至週五,上午8:30至12:00、下午1:30至5:00
所需時間於上班時間申請或補領自然人憑證可當場領取IC卡
自然人憑證申請基本資料

自然人憑證申請方法1:直接到戶政事務所申請(最簡單)

這是最簡單的方式,就準備好文件就直接過去囉!出發前,先查詢一下最近的戶政事務所吧!(申請自然人憑證可以全國任何一間戶政都可以申請。不需要戶籍所在喔!)

自然人憑證申請方法2: 線上填單、臨櫃取卡(最推薦 )

最推薦的原因是「快」又「安全」!

到戶政事務所申請前,建議可以先上網填寫申請表格!好處是您可以有比較寬裕的時間,填寫並記錄重要的資料,例如:「用戶代碼」和「卡片密碼」。這兩樣很常在當場臨時填寫後就忘了,之後要使用時又找回代碼或密碼是比較麻煩的!

自然人憑證申辦窗口
自然人憑證申辦窗口

另外選擇是先下載、輸出、填寫「自然人憑證申請表」後,再到戶政事務所申請和取卡!如果您覺得線上填寫有困難,您可以考慮這個方式!這個方法也可以加快申請速度!

臨櫃申請自然人憑證的步驟和流程

除了直接臨櫃申請,先可以先填寫申請表,在臨櫃申請。自然人憑證申請表在這邊下載

如果對於臨櫃申請憑證的流程和步驟有些疑惑的話,可以參考下面說明:

  1. 憑證註冊審驗人員確認憑證申請人之身分後,以註冊窗口系統列印憑證申請書。
  2. 由申請人填妥其電子郵件信箱以及用戶代碼之資料,交給註冊審驗人員輸入至系統。
  3. 憑證註冊審驗人員確認輸入資料正確無誤後,以其IC卡對憑證申請資料加簽數位簽章,並進行IC卡的個人化的外觀印製(IC卡外觀有卡號、姓名、使用期限)。
  4. 將相關憑證申請資料上傳至註冊中心。
  5. 註冊中心檢驗憑證註冊審驗人員的簽章無誤後,就以完整的憑證申請訊息向憑證管理中心申請憑證。
  6. 憑證管理中心回傳所簽發之憑證,再由註冊窗口系統將簽發的憑證寫入申請人之IC卡中。
  7. 憑證註冊審驗人員幫申請人進行開卡,初始PIN碼為申請人民國的出生年月日共六碼。

如何開始使用自然人憑證?

好了!申請到了自然人憑證,現在看看該怎麼使用它囉!

第一次使用,會接觸到一些新名詞,有些擔心不知道該怎麼開始使用,不過其實真的很簡單!如果不知道怎麼使用也可以詢問問問貸客服喔!

步驟1 - 準備「自然人憑證」、「IC晶片讀卡機」和「電腦」

查詢聯徵紀錄工具-自然人憑證
自然人憑證
查詢聯徵紀錄工具-讀卡機
讀卡機

步驟2 - 確定電腦連接網路

步驟3 - 下載並安裝卡片管理元件(HiCOS)

依據您電腦使用的作業系統,選擇相對應的軟體下載並安裝。Windows用戶可以參考這篇如何在Windows上安裝卡片管理元件(HiCOS)

自然人憑證-安裝HiCOS卡片管理工具
自然人憑證-安裝HiCOS卡片管理工具
勞保明細查詢-安裝元件
安裝元件

步驟4 - 打開並啟用「卡片管理元件」

勞保明細查詢-啟動元件
啟動元件
勞保明細查詢-確認元件功能開啟
確認元件功能開啟

步驟5 - 完成,開始使用自然人憑證

自然人憑證可以使用的服務越來越多,下面列舉民眾會比較常使用到的服務!(甚至可以到7-11 ibon申請戶籍謄本,再寄到您家!)

  • 掛失身分證
  • 查詢個人信用報告(聯徵紀錄)。自查聯徵可以參考2分鐘教你完成聯徵查詢
  • 查詢勞保異動明細(勞保明細)。查詢勞保明細可以參考2分鐘教你完成勞保明細查詢
  • 補換發汽機車行照和補發汽機車牌照登記證
  • 汽機車失竊註銷
  • 網路報稅
  • 查詢就醫紀錄
  • 申請戶籍和地籍謄本

自然人憑證到期,是要「展期」還是「續卡」呢?

憑證未滿8年 -> 展期

自然人憑證5年到期前憑證為有效狀態者,可繼續辦理展期3年,共計8年。需在憑證到期前 60 天至有效期限屆滿後 3 年內申請!每一張憑證展期僅限一次,展期後有效期限,即自憑證效期到期日起算三年。

自然人憑證有效期限查詢
自然人憑證有效期限查詢

自然人憑證線上展期軟體(線上)

用戶可直接在內政部憑證中心網站辦理線上展期。更多完整說明可以參考這篇憑證展期說明

網頁線上申請憑證展期(線上)

戶政事務所臨櫃申請展期

  • 請本人攜帶國民身分證及自然人憑證IC卡,親至任一戶政事務所辦理憑證展期。
  • 或是委託他人代為辦理自然人憑證展期:委託人及受委託人應先行填妥並確認自然人憑證代辦事項委託書之內容正確性並親筆簽名或用印,由受委託人攜帶該委託書、委託人之IC卡、雙方之國民身分證正本至任一戶政事務所辦理。
  • 符合展期條件的憑證不論何時進行展期,皆自憑證有效期到期日起算展期3年。

憑證超過8年 -> 續卡和開卡

自然人憑證線上續卡
自然人憑證線上續卡

如果憑證使用超過8年,就需要續卡和開開卡!而且值得注意的是,如果使用線上續卡的話,必須是自然人憑證還是有效時就要線上續卡喔!不然,就要臨櫃申請續卡了!

線上續卡

憑證已8年到期(含展期期間)前60天及到期後1年內,且到期前為有效的自然人憑證,才能進行線上續卡作業。自然人憑證IC卡工本費250元+掛號郵資處理費28元。更完整說明可以參考這篇

線上續卡的話,記得還要去開卡,步驟可以參考這篇開卡步驟!如果您是臨櫃續卡者,就不用線上開卡囉!這樣清楚了嗎!

臨櫃續卡

確保憑證使用之安全,憑證8年到期後自動失效,如仍有使用憑證之需求,請用戶攜帶身分證正本、IC卡工本費250元及E-MAIL信箱,親臨任一戶政事務所,重新申請自然人憑證。(不限戶籍地,可跨縣市辦理)

我的自然人憑證密碼(PIN碼)和用戶代碼是什麼?

卡片密碼預設為持卡人民國出生月**日共六碼 例如:生日為73 年1 月1 日,卡片密碼預設將為730101(舉例)。

如果您是參考我們建議先上網申請,再到戶政取卡的話,您的自然人憑證密碼(PIN碼)和用戶代碼在線上申請時就會填寫了!

如果是臨櫃申請,戶政人員會問您是否先使用預設的或是現場另外設定自己的密碼!用戶代碼也是會請您現場設置,才能完成開卡流程!所以這就是為什麼我們會建議先上網申請,除了流程更快速外,不用開卡完後,容易忘記自己的自然人憑證密碼(PIN碼)和用戶代碼!

自然人憑證忘記密碼或卡片被鎖住,鎖卡解碼該如何處理?

IC卡會在您輸入3次錯誤的PIN碼時,即被鎖住而無法使用。

記得用戶代碼

  1. 請至內政部憑證中心網站辦理線上鎖卡解碼(憑證作業/忘記PIN碼/鎖卡解碼),輸入正確的用戶代碼就可解開並恢復IC卡之使用。

  2. 如仍不會恢復,仍記得用戶代碼,可撥打內政部憑證中心客服專線:0800-080-117,由客服人員通知卡管中心解除卡片鎖定的狀態。

忘記用戶代碼

  1. 請攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡,親自至任一戶政事務所重設用戶代碼,重設後系統也會同時將卡片的PIN碼變更為預設值,也就是憑證用戶的出生年月日共6碼,卡片就能繼續使用了。
  2. 重設用戶代碼得委託他人至任一戶政事務所代為辦理,委託人及受委託人應先行填妥並確認自然人憑證代辦事項委託書之內容正確性並親筆簽名或用印,由受委託人攜帶該委託書、委託人之IC卡、雙方之國民身分證正本至任一戶政事務所辦理。

自然人憑證IC卡於戶所臨櫃申辦後是否需進行開卡作業?

民眾於戶政事務所臨櫃申辦時,會請用戶簽名確認憑證IC卡申請書,民眾於簽名確認後,戶所將一併完成開卡作業,用戶不需另行開卡即可使用。

其他常見問題

申請可以委託別人嗎?

不行!憑證申請、憑證廢止屬不可回復的憑證作業,必須本人攜帶身分證正本親自到戶政事務所申請,進行身分驗證無誤後,方能辦理。可以委託的僅限於:憑證用戶代碼重設、
憑證IC卡停用、憑證IC卡復用、憑證IC卡展期、修改手機號碼、
修改連絡用電子信箱、修改憑證公佈狀態。

自然人憑證續卡資格?

1、符合線上續卡資格的憑證為原憑證已到期(含展期期間)前60天內之有效的自然人憑證。※舉例說明:若原憑證於2014/10/01(含展期期間)到期,用戶可於2014/08/02起至2014/10/01止(到期前60天內),申請線上續卡。
2、符合線上續卡資格的用戶若無法順利於線上完成續卡申請者,請用戶本人攜帶身分證正本、IC卡工本費250元及E-MAIL信箱,親臨任一戶政事務所,重新申請自然人憑證。 (不限戶籍地,可跨縣巿辦理)

自然人憑證有效期限多長呢?

自然人憑證目前效期為5年,可繼續辦理展期3年,共計使用期限最長8年。為確保憑證使用之安全,8年到期後憑證將自動失效,如仍有使用憑證之需求,需請用戶攜帶身分證正本、IC卡工本費250元及E-MAIL信箱,親臨任一戶政事務所,重新申請自然人憑證。

自然人憑證有效期限怎麼確認?

用戶有二種方式可判斷憑證效期。檢視卡片上印刷日期:95年9月以前申請憑證者,其卡面上印刷日期為憑證申辦時間,95年9月之後申請憑證者,其卡面上印刷日期為憑證使用5年之到期日。 
自行上網查詢憑證效期:至內政部憑證管理中心專屬網站 『憑證作業/查詢憑證簽發情形/輸入憑證IC卡號/點選查詢 』即可顯示憑證內容及有效期限。

自然人憑證展期費用?

憑證展期需不需要收費

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